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致力于客户的成功
确保客户成功应用我们的产品是我们的首要任务。VISTAGY 产品支持与实施服务组织协助客户解决在使用 VISTAGY 产品时遇到的问题，确保客户从软件中最大获益。我们通过对所有客户需求提供及时、可靠的支持来实现上述目标。
从开始与客户联系到最终解决问题，我们一直追踪并监控每种产品支持需求。我们致力于时时为客户提供帮助，并配备专人，确保所有客户的问题都得到及时解决。
我们的产品支持宗旨是提供容易获取的信息和解决方案，在问题发生之前解决掉。我们会主动告知客户有关新版本、修补程序版本以及其他重要信息。
工作时间
VISTAGY 拥有经验丰富的应用程序工程师，可以在周一到周五的上午 9 点到下 午 6 点为您提供服务，但是以下 VISTAGY 的公共假日除外：
2008
- 元旦：2007年12月30日—2008年1月1日;
- 春节：2月6日—12日;
- 清明节：4月4日—6日;
- “五一”国际劳动节：5月1日—3日;
- 端午节：6月7日—9日;
- 中秋节：9月13日—15日;
- 国庆节：9月29日—10月5日;
联系产品支持与实施服务组织
为您的方便着想，VISTAGY 提供如下几种方式，供您联系产品支持与实施服务组织：
友信科技集团
地址：
北京崇文门外大街3-A号新世界中心南办公楼1001室
邮编：
100062
联机：
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电话：
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